El Banco de Venezuela, el Banco Digital de los Trabajadores y el Banco del Tesoro fueron habilitados para atender las solicitudes de créditos sociales con subsidio directo dirigidos a las familias afectadas por la emergencia sísmica.

El proceso comprende tres etapas: recepción de las solicitudes, evaluación financiera de los casos y otorgamiento de los créditos que resulten aprobados.

Las familias podrán acudir a las agencias habilitadas de estas instituciones en todo el país. En el caso del Banco de Venezuela, también estará disponible su plataforma digital para facilitar la atención de los usuarios.

La entidad bancaria ha desarrollado previamente acciones de apoyo a las personas afectadas por los terremotos, incluyendo un plan especial de abordaje y centros de acopio para recibir donaciones destinadas a las zonas con mayores daños.

El Banco Digital de los Trabajadores dispondrá de sus sedes y canales digitales, mientras que el Banco del Tesoro habilitará su red de agencias y plataforma web para la recepción de los recaudos.

Las autoridades establecieron atención preferencial para la entrega de las carpetas y documentación requerida. Una vez recibidas las solicitudes, los bancos deberán emitir una respuesta formal sobre la aprobación del financiamiento en un plazo máximo de cinco días hábiles.

El listado de agencias y puntos de atención disponibles será actualizado en el portal del Ministerio del Poder Popular de Economía, Finanzas y Comercio Exterior, donde las familias podrán consultar los centros habilitados para realizar el trámite.